Con fecha de ayer, martes 17 de marzo, la dirección corporativa del Grupo Daguisa Hotels ha tomado la decisión de cerrar sus seis hoteles a partir de hoy miércoles 18 de marzo, ante la situación excepcional que estamos viviendo. Por un lado, para proteger la salud y la seguridad de nuestros trabajadores y clientes y sus respectivos familiares y, por el otro, para cumplir con los consejos enviados por los diferentes Gobiernos y como muestra de responsabilidad hacia Andorra y el resto del mundo, ya que entiende que es la mejor forma que tenemos para ayudar y reducir la exposición y transmisión del virus.

El segundo grupo hotelero más importante de Andorra había mantenido abiertos el Hotel Golden Tulip Fènix 4* de Escaldes-Engordany y los apartamentos Sant Bernat de Canillo desde el pasado lunes hasta hoy mismo, para alojar a los clientes que lo necesitaran, pero estos últimos ya han podido regresar a sus casas.

A partir de ahora, el personal de las oficinas del Grupo trabajará desde sus respectivos domicilios. Para atender a todos aquellos huéspedes que tengan una reserva posterior a la fecha de hoy en alguno de los seis establecimientos hoteleros del Grupo y que desee gestionar su cancelación, habrá una persona del departamento de reservas físicamente en las oficinas, que estará disponible de lunes a viernes, de 9 a 13 horas y de 14 a 18 horas, para contestar a los clientes que llamen al número de teléfono 376 804 200 o escriban al e-mail reserves@daguisa.com.

La dirección ha manifestado su agradecimiento a todo el personal de Daguisa Hotels por el esfuerzo que realizan y tanto a los trabajadores como a los clientes, por su comprensión ante esta situación de excepcionalidad que nos ha tocado vivir. Además, muestran su solidaridad hacia las personas afectadas, sus familiares y el personal sanitario y esperan que esta situación mejore muy pronto y que, entre todos, muy pronto podamos ganar la batalla del coronavirus.

Jordi Daban CEO de Daguisa Hotels